L'histoire inédite des cosmétiques Elf

Si vous n'avez jamais essayé un produit Elf, alors vous le connaissez probablement sous le nom de marque de pharmacie vendue à des prix très bas. (Nous parlons de £ 5 pour le rouge à lèvres et de £ 8 pour le fond de teint.) Ne vous laissez pas tromper par le prix, cependant: la couleur gagnante et la nature durable des produits de maquillage sont comparables à celles des grands magasins: vous les volez, ne dépensant que quelques dollars pour un produit que vous auriez facilement pu obtenir de John Lewis. La marque s'est également lancée dans le soin de la peau et dispose d'une vaste collection de nettoyants, d'hydratants, de masques en feuille et de baumes. C'est votre source unique pour tout votre régime de beauté (à part les cheveux - la marque s'appelle Eyes Lips Face, après tout) sans dépenser un bras et une jambe.

Nous étions curieux de savoir comment la marque est capable de produire autant d’excellents produits pour un coût aussi modique. Nous nous sommes donc tournés vers sa vice-présidente, Mara McCune, pour l’affinité du géant de la beauté. Nous avons également rassemblé de nombreuses informations intéressantes sur Elf dans son ensemble, depuis ses produits les plus populaires jusqu'aux compartiments secrets que vous ignorez peut-être. Continuez à faire défiler pour en savoir plus.

Elf a été fondée en 2004 par les entrepreneurs père-fils Alan et Joey Shamah. Ensemble, ils ont passé plus de 30 ans dans l’industrie du vêtement et ont constaté le succès grandissant des joueurs de la mode rapide capables de produire des millions de vêtements chaque année.

«Ils pensaient qu'il existait une opportunité similaire dans le secteur des cosmétiques, où le modèle de beauté traditionnel consistant en des prix élevés, des cycles de produits longs et une publicité traditionnelle était déconnecté du changement de comportement des consommateurs», explique McCune. Bien que, contrairement aux grandes chaînes de vêtements qui régurgitent des vêtements dont la qualité correspond souvent à ses prix bon marché, les Shamah ont cherché à créer une marque dont le prix de vente était bien supérieur à celui de son prix.

Et la preuve en est dans le pudding, ou plus précisément dans le surligneur fouetté: Elf a adopté il y a plus de dix ans une méthode de vente directe au consommateur et a vendu des produits à peine 1 £ chacun via son site de vente directe au consommateur, remportant par la suite son premier prix Allure Best of Beauty en 2008 pour son Shimmering Facial Whip (l'un des tout premiers achats de beauté de ce rédacteur en chef).

En plus de vendre des produits bien-aimés à un prix aussi bas que possible, Elf produit chaque année un nombre également troublant de produits: «En 2016, nous avons lancé plus de 90 nouveaux produits . C'est plus d'un par semaine », nous dit McCune. À ce rythme, nous nous demandons comment la marque est capable de produire des produits de cette qualité à des prix aussi bas tout en maintenant un chiffre d'affaires impressionnant.

«Nos bas prix sont soutenus par notre capacité à nous approvisionner rapidement en produits cosmétiques de haute qualité et à faible coût », a déclaré McCune. «Nous avons une équipe complète de professionnels Elf impliqués dans le sourçage, la recherche et le développement, ainsi que des relations de longue date avec des fournisseurs stratégiques qui associent une forte orientation qualité à une capacité d'exécution rapide.»

«Tout est conçu aux États-Unis et fabriqué à l'étranger. Pour proposer de nouvelles idées, nous avons une équipe incroyable qui peut rapidement identifier les tendances du marché et apporter une touche amusante aux articles. Nous développons ensuite un concept et pouvons mettre un produit sur le marché en moins de 20 semaines . En outre, nous exploitons nos critiques en ligne, les commentaires des consommateurs en magasin et les médias sociaux pour proposer de nouvelles idées », explique-t-elle. "Notre consommateur fait partie intégrante de notre processus d'innovation."

Avec un taux de production aussi élevé, suivre les tendances (et en créer de nouvelles) semble être une tâche difficile, mais une autre facette impressionnante d’Elf est sa capacité à repousser les limites de son innovation. McCune note que la marque a récemment pris des initiatives de la part de la beauté coréenne pour créer des produits tels que le masque à bulles hydratant et le masque à l'eau hydratante, mais ses propres conceptions telles que le masseur multi-mélangeur Beautifully Precise et des composants «surprise» dans ses produits pour les lèvres comme le rouge à lèvres compartiment et taille - crayon à la base du rouge à lèvres mat (5 £) aident la marque à se démarquer encore plus.

Alors, quelle est la prochaine pour la marque? McCune a joué timidement et a dit que nous devions attendre et voir, mais que la marque taquine constamment de nouveaux lancements sur sa page Instagram pour assouvir votre faim Elf entre-temps.

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